Cómo preparamos la operación de fin de mes
Los últimos días del mes concentran buena parte de los despachos. Así organizamos el depósito y las rutas para sostener el nivel de servicio.
En la mayoría de los clientes mayoristas con los que trabajamos, entre el 25 y el 5 de cada mes se concentra cerca de un tercio del volumen mensual de despachos. Es un pico previsible, y por eso lo tratamos como parte del plan y no como una urgencia.
Preparación del depósito
La semana previa reordenamos las posiciones de picking: los códigos de mayor rotación pasan a los niveles bajos y cerca de la zona de armado. Con eso se reduce el recorrido del personal de depósito y baja el tiempo de preparación por pedido.
Planificación de rutas
Para el AMBA armamos las rutas por zona y por franja horaria de recepción del destinatario. Los comercios que reciben solo por la mañana se agrupan entre sí; los centros de distribución con turno asignado se cargan según la hora de la cita. Cuando un cliente nos anticipa el pedido con 48 horas, podemos consolidar entregas y bajar el costo por bulto.
Qué pedimos a nuestros clientes
Tres cosas ayudan mucho: enviar el archivo de pedidos con la mayor antelación posible, mantener actualizados los datos de contacto de cada punto de entrega y avisar los cierres por vacaciones o inventario. Son datos simples que evitan reprogramaciones.
El objetivo es siempre el mismo: que el pico de fin de mes se note en el volumen y no en el nivel de servicio.